Zuyderland Medisch Centrum

Zuyderland Medisch Centrum

Bekijk locaties en contactinformatie

Introductie door het Zuyderland Medisch Centrum

Zorg.Samen.Beter.

Drie kernwoorden die helder en duidelijk weergeven wat verwacht wordt van Zuyderland. Het verbeteren van de kwaliteit, klantgerichtheid en veiligheid van de zorg, vóór maar vooral ook samen met de patiënt. Zuyderland is het grootste medisch centrum in Limburg. Het ziekenhuis kent vier locaties met een eigen profilering. De hoofdlocaties Heerlen en Sittard-Geleen staan voor de acute, intensieve en complexe zorg. De goed planbare zorg wordt aangeboden in het vernieuwde Centrum voor Planbare Zorg in Brunssum; niet gehinderd door acute opnamen wordt er een forse productieverhoging bereikt. Kerkrade tenslotte is de proeftuin voor transmurale zorgvernieuwing. De concepten van onder andere het medisch diagnostisch centrum, het geriatrisch diagnostisch centrum en het dermatologisch dagcentrum kregen hier vorm. Op alle vier de locaties zijn poliklinieken gevestigd. Daarnaast behoren tot Zuyderland acht zorgcentra met buitenlocaties, twee hospices, Revalidatie geneeskunde, Revalidatie dagbehandeling, Geestelijke Gezondheidszorg en Jeugdgezondheidszorg, Thuiszorg en Huishoudelijke Hulp. Als een van de STZ-ziekenhuizen in Nederland behoort opleiden tot de kerntaken van ons ziekenhuis. Wij leren zorgprofessionals competenties te ontwikkelen die zij nodig hebben om kwalitatief hoogwaardige patiëntenzorg te verlenen.

Patiënttevredenheidscijfer
1.774 Behandelingen polikliniek

Kwaliteitscijfers

Zuyderland Medisch Centrum

Patiënttevredenheid

Hoe tevreden zijn patiënten?

Revalidatiecentra en revalidatieafdelingen gebruiken allemaal dezelfde vragenlijst om de ervaringen van individuele patiënten te peilen. Op deze manier kunnen de instellingen onderling goed vergelijken of patiënten tevreden zijn. 

In de vragenlijst wordt gevraagd naar een algemeen rapportcijfer, en of je de revalidatie-instelling zou aanbevelen aan anderen. Ook wordt gevraagd of je tevreden bent met hoe er wordt omgegaan met jouw privacy tijdens de behandeling, bijvoorbeeld tijdens wassen of tijdens oefeningen. 

Rapportcijfer patiënttevredenheid (volwassenen)

8,6 Zuyderland Medisch Centrum
8,7 Landelijk gemiddelde
Volwassenen die patiënt zijn bij het Zuyderland Medisch Centrum gaven de instelling in 2022 het cijfer 8,6. Dit rapportcijfer geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten met de zorginstelling.
Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden we het belangrijk om te weten hoe patiënten de door ons geleverde zorg ervaren zodat wij hiervan kunnen leren en onze zorg verder kunnen verbeteren. Het hier getoonde cijfer is het gemiddelde rapportcijfer van alle patiënten die het patiënttevredenheidsonderzoek recent hebben ingevuld. Dit cijfer is gebaseerd op de beoordeling van patiënten die de revalidatieafdeling van Zuyderland kortgeleden bezocht hebben. 

Bron: Transparantiekalender 2022

Rapportcijfer patiënttevredenheid (kinderen 0-12 jaar)

Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden wij het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten mee te nemen, ook onze jonge(re) patiënten. Ook onze jonge(re) patiënten kunnen ons patiënttevredenheidsonderzoek, eventueel met een beetje hulp van ouders/verzorgers, invullen. Zuyderland MC heeft geen speciale vragenlijsten voor kinderen, vandaar dat deze cijfers niet getoond kunnen worden. De praktijkervaring leert dat kinderen, eventueel met hulp van ouders/verzorgers goed in staat zijn om de reguliere vragenlijst voor volwassenen in te vullen.

Rapportcijfer patiënttevredenheid (jeugd 13-17 jaar)

Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden wij het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten mee te nemen, ook onze jonge(re) patiënten. Ook onze jonge(re) patiënten kunnen ons patiënttevredenheidsonderzoek, eventueel met een beetje hulp van ouders/verzorgers, invullen. Zuyderland MC heeft geen speciale vragenlijsten voor kinderen, vandaar dat deze cijfers niet getoond kunnen worden. De praktijkervaring leert dat kinderen, eventueel met hulp van ouders/verzorgers goed in staat zijn om de reguliere vragenlijst voor volwassenen in te vullen.

Percentage dat zou aanbevelen (volwassenen)

94,40% Zuyderland Medisch Centrum
87,17% Landelijk gemiddelde
94,40% van de patiënten (volwassenen) zou het Zuyderland Medisch Centrum in 2022 aanbevelen bij andere revalidatiepatiënten.
Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden we het belangrijk om te weten hoe patiënten de door ons geleverde zorg ervaren zodat wij hiervan kunnen leren en onze zorg verder kunnen verbeteren. Het hier getoonde cijfer is het gemiddelde rapportcijfer van alle patiënten die het patiënttevredenheidsonderzoek recent hebben ingevuld. Dit cijfer is gebaseerd op de beoordeling van patiënten die het ziekenhuis kortgeleden bezocht hebben.

Bron: Transparantiekalender 2022

Percentage dat zou aanbevelen (kinderen)

Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden wij het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten mee te nemen, ook onze jonge(re) patiënten. Ook onze jonge(re) patiënten kunnen ons patiënttevredenheidsonderzoek, eventueel met een beetje hulp van ouders/verzorgers, invullen. Zuyderland MC heeft geen speciale vragenlijsten voor kinderen, vandaar dat deze cijfers niet getoond kunnen worden. De praktijkervaring leert dat kinderen, eventueel met hulp van ouders/verzorgers goed in staat zijn om de reguliere vragenlijst voor volwassenen in te vullen.

Percentage dat zou aanbevelen (jeugd)

Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden wij het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten mee te nemen, ook onze jonge(re) patiënten. Ook onze jonge(re) patiënten kunnen ons patiënttevredenheidsonderzoek, eventueel met een beetje hulp van ouders/verzorgers, invullen. Zuyderland MC heeft geen speciale vragenlijsten voor kinderen, vandaar dat deze cijfers niet getoond kunnen worden. De praktijkervaring leert dat kinderen, eventueel met hulp van ouders/verzorgers goed in staat zijn om de reguliere vragenlijst voor volwassenen in te vullen.

Rapportcijfer privacy

9,2 Zuyderland Medisch Centrum
8,9 Landelijk gemiddelde
Patiënten (volwassenen) van het Zuyderland Medisch Centrum gaven in 2022 een 9,2 op de vraag of er rekening werd gehouden met de privacy tijdens de verzorging en/of behandeling.
Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden we het belangrijk om te weten hoe patiënten de door ons geleverde zorg ervaren zodat wij hiervan kunnen leren en onze zorg verder kunnen verbeteren. Het hier getoonde cijfer is het gemiddelde rapportcijfer van alle patiënten die het patiënttevredenheidsonderzoek recent hebben ingevuld. Dit cijfer is gebaseerd op de beoordeling van patiënten die het ziekenhuis kortgeleden bezocht hebben.

Bron: Transparantiekalender 2022

Rapportcijfer privacy (kinderen 0-12 jaar)

Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden wij het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten mee te nemen, ook onze jonge(re) patiënten. Ook onze jonge(re) patiënten kunnen ons patiënttevredenheidsonderzoek, eventueel met een beetje hulp van ouders/verzorgers, invullen. Zuyderland MC heeft geen speciale vragenlijsten voor kinderen, vandaar dat deze cijfers niet getoond kunnen worden. De praktijkervaring leert dat kinderen, eventueel met hulp van ouders/verzorgers goed in staat zijn om de reguliere vragenlijst voor volwassenen in te vullen.

Rapportcijfer privacy (jeugd 13-17 jaar)

Toelichting van de revalidatie-instelling:

Bij Zuyderland vinden wij het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten mee te nemen, ook onze jonge(re) patiënten. Ook onze jonge(re) patiënten kunnen ons patiënttevredenheidsonderzoek, eventueel met een beetje hulp van ouders/verzorgers, invullen. Zuyderland MC heeft geen speciale vragenlijsten voor kinderen, vandaar dat deze cijfers niet getoond kunnen worden. De praktijkervaring leert dat kinderen, eventueel met hulp van ouders/verzorgers goed in staat zijn om de reguliere vragenlijst voor volwassenen in te vullen.

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Zuyderland Medisch Centrum, Sittard-Geleen Hoofdlocatie
    Dr. H. van der Hoffplein 1
    6162 BG Sittard-Geleen
  • Zuyderland MC, locatie Heerlen
    Henri Dunantstraat 5
    6419 PC Heerlen
  • Zuyderland MC, locatie Brunssum
    Prins Hendriklaan 376
    6443 AE Brunssum
Vergelijk
Revalidatie-instellingen om te vergelijken:
+ Andere revalidatie-instelling toevoegen Maximaal 3 revalidatie-instellingen
Cookies

Notificatie

Om de website goed te laten werken en de beste ervaring te kunnen bieden, hebben we inzicht nodig in het bezoek en gebruik van de website. We meten graag het effect van bezoek en campagnes. Hiervoor maakt deze website gebruik van cookies. Wij plaatsen onze cookies met respect voor privacy. Bekijk voor meer informatie ons privacybeleid.